不止一位世界级指挥大师在经历过上海音乐会现场后，称赞“这里有最好的观众”、“他们懂音乐，爱音乐”。但也有不少具备一流演出阵容的音乐会，遭遇过乐章间令人尴尬的掌声、观众迟到入场“制造”出的噪音、观众席上不明就里的“摄影家”。“整体素养提升，个别陋习仍存”是对如今申城剧场观众文明水准的客观评价。

　　随着2010世博会脚步的临近，上海对高端演出，尤其是对世界顶尖交响乐团、演奏家的引进力度不断加大，适度加快提升观剧文明，成为必要“功课”。

　　掌声适度演出添彩

　　“行云流水一曲，横遭掌声拦截。”10年前在上海大剧院刚刚落成时，大多数音乐会上都免不了的这一幕，如今出现频率已大为减少。大剧院副总经理张笑丁认为，随着高质量音乐会数量的递增，加上上海目前每周均有2场左右公益型音乐会、音乐讲座铺开，观众对经典交响作品的熟稔程度不断增加，也更懂得欣赏乐曲的必备门道，能够共同营造良好的欣赏氛围。

　　不过，越是高水准乐团，越是会吸引不同来源的“生客”，他们欣赏音乐的口味和素养参差不齐，如果再遭遇不熟的曲目，乐章间“掌声响起来”的情况还是难以避免。对此，上海东艺、上海音乐厅等剧场，已尝试在部分经典音乐会乐章间打出“乐章间请不要鼓掌”，尽管有些“命令式”，对静场却有相当作用。业内人士建议：除醒目提示外，不妨还可像国外一些剧院那样，在每场音乐会上赠发曲目介绍与欣赏礼仪的“小贴士”。专家还提出，世博会来临时会有相当数量的新创交响乐在上海演出，对于“生曲”，国外剧院也不避讳乐章间的掌声，我们也没有必要对这种掌声过于苛求。

　　人为噪音可调可控

　　指挥大师西蒙·拉特扔下指挥棒等待乐章间迟到观众的“大部队”进场；小提琴家穆特恼怒于前排观众不停摄影的咔嚓声，临时中断演出；幼童放声啼哭，惊扰了斯卡拉爱乐的现场演出……这些一流演出中的不和谐音，显得非常刺耳。

　　上海爱乐者协会一位乐迷认为，前些年“闹场”的主要因素如手机铃声等，通过信息屏蔽等物理手段，现在基本销声匿迹。但缺乏观剧礼仪的“人声”等人为噪音仍需要更有礼、有力的剧院管理来控制。如乐曲中任观众入场，就与礼宾人员缺乏交响乐常识有关，世博会之前加强管理服务者的音乐素养颇为必要；孩童哭闹，与对观众年龄、身高标准控制过松有关，世博期间大量一流音乐会和典仪性音乐会，需要强化入场规则，也可临时开辟更为人性化的场外“儿童逗留区”；观众摄影应劝阻在先，马夹袋、罐头饮品等则应劝存衣帽间和饮品寄放处。

　　礼仪细节悉心培养

　　高品质音乐会观众席上的细节能映照出一座城市人群的人文素养。邻座观众的说话声、入座和早退者对身边观众的“干扰度”、乐队入座后全场观众是否能够静音等细节都从根本上考验着观众的涵养和文明程度。

　　有专家认为，与掌声、噪音等“硬指标”相比，这些“软指标”的高低需要在观众中形成一个以知礼守礼为荣的“气场”，从而通过现场的“每一个”来影响身边人。记者在维也纳金色大厅、赛翁林纳歌剧节等场合看到，国外剧院的观众有很厉害的“集体意识”，身边有人说话、剥糖纸、冒出一声手机铃音，甚至是一声不合时宜的咳嗽、清嗓，都会遭来周围观众的目光“谴责”，甚至嘘声。养成这样一种氛围非一日之功，有人建议在荧屏直播、转播音乐会间隙广为普及观剧礼仪，不妨通过荧屏、网络、电波开设一些观剧礼仪的个案分析栏目，还有人建议，中小学校将观剧礼仪列入必修必学项目。有了“从今天准备”的意识，或许大气包容、细腻谦和的剧场氛围就离我们不远了。